Wie läuft die Bestellung und Lieferung von Kaminbausätzen, Kamineinsätzen und freistehenden Kaminen ab?
1. Auswahl Ihres Wunschkamins
Der erste Schritt zu Ihrem Kamin beginnt mit der Wahl des idealen Modells. Ob Kaminbausatz, Kamineinsatz oder freistehender Kamin – stöbern Sie in unserem Sortiment und finden Sie genau das Modell, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
2. Persönliche Beratung
Haben Sie Fragen oder individuelle Wünsche? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung! Sie erreichen uns:
- Telefonisch : Montag bis Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr / +49 (0) 511 / 592 991 50
- Per E-Mail : info @homezinno .de
- Im Chat : Direkt auf unserer Website.
Unsere Experten helfen Ihnen gerne, Ihre Ideen zu verwirklichen und das perfekte Kaminprojekt umzusetzen.
3. Einfache und sichere Bestellung
Legen Sie Ihren Wunschkamin in den Warenkorb und gehen Sie bequem zur Kasse. Dort können Sie aus zahlreichen sicheren Zahlungsmöglichkeiten wählen, darunter:
- AmazonPay
- PayPal
- Kreditkarte
Alle Zahlungsmethoden bieten Ihnen Käuferschutz, sodass Ihre Bestellung sicher abgewickelt wird.
4. Auftragsbestätigung und Versand
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Trackingcode. So können Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen.
5. Abstimmung des Liefertermins
Das Transportunternehmen wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Anlieferungstermin abzustimmen. Dadurch können Sie die Annahme der Lieferung perfekt planen und, falls nötig, Unterstützung für die Entladung organisieren.
Verpackung und Lieferung
Kaminöfen und Kamineinsätze
Alle Kaminöfen und Einsätze werden individuell und transportsicher verpackt. Die Lieferung erfolgt auf Paletten, um einen sicheren und schadensfreien Transport zu gewährleisten.
Kaminbausätze
Auch unsere Kaminbausätze werden mit größter Sorgfalt verpackt, um Beschädigungen auf dem Transportweg zu vermeiden.
Die Besonderheiten:
- Die Bausätze sind weitgehend vormontiert und lassen sich in wenigen Schritten aufbauen.
- Alle notwendigen Materialien sind in der Lieferung enthalten. Bei einigen Modellen können Sie den Kamin individuell verputzen, um ihm den letzten Schliff zu geben.
- Mit ein wenig handwerklichem Geschick lässt sich der Aufbau schnell und einfach bewältigen.
Nach dem Aufbau empfehlen wir, Ihren Schornsteinfeger für die abschließende Abnahme zu bestellen.
Genießen Sie die Wärme und Behaglichkeit
Sobald alles fertig ist, können Sie die wohlige Wärme und das einzigartige Ambiente Ihres neuen Kamins genießen. Mit einem Kamin von HomezInno schaffen Sie eine gemütliche Atmosphäre in Ihrem Zuhause.
Wir freuen uns darauf, Ihr Kaminprojekt zu begleiten!